全国酒店业破局传统获客垄断 十万家酒店联合构建私域生态开启行业新纪元

　　2025 年 6 月20日，中国酒店业主服务平台(CHPA)联合全国酒店投资人召开行业革新峰会，正式启动 “私域生态共建计划”。这场以 “破局传统获客垄断，重构收益体系” 为核心的行业革命，旨在通过 “单店私域搭建 + 十万家酒店大公域流量联合” 的创新模式，彻底改变酒店业长期受制于传统获客渠道的被动局面。业内专家指出，此举标志着中国酒店业正式迈入 “数据主权自主、流量价值共享” 的全新时代。

　　一、行业困境：传统获客垄断下的利润 “失血” 困局

　　当前，中国酒店业正面临多重压力：部分传统获客渠道收取的综合成本(含佣金、推广费、排名费等)高达 15%-20%，酒管集团以营业额为基础的抽成模式，以及人工、能耗等运营成本的逐年攀升。数据显示，70% 的在线预订流量被少数传统获客渠道掌控，酒店经营高度依赖外部流量，不仅利润空间被大幅压缩，更丧失了用户数据主权。某连锁酒店负责人感慨：“我们像是在为外部渠道和品牌方打工!”

　　破局关键：打破流量与数据的垄断壁垒，构建属于酒店业主自己的流量生态，成为行业自救的必由之路。

　　二、破局之道：私域搭建与公域联合的 “双轮驱动”

　　(一)单店私域：从 “流量依赖” 到 “数据自主”

　　平台为酒店提供 “一站式私域赋能方案”：

　　免费技术底座：入驻酒店可获赠价值 2000-20000 元 / 年的全智能酒店管理系统(PMS)，20 年免费使用，覆盖房态、预订、会员管理等全流程，直接降低系统成本。

　　会员体系自主化：通过企业微信 SCRM、短视频矩阵营销工具(覆盖抖音、快手等五大平台)，将外部客源转化为自有会员，实现复购成本降至 0 元 / 人(对比传统获客渠道复购成本 30-100 元 / 人)，会员直订 0 佣金，数据完全归属酒店。

　　(二)十万家酒店大公域：规模效应催生 “流量核聚变”

　　当 5 万家酒店联合时，每家 1 万会员将形成 5 亿级流量池，实现跨店客源共享。这种 “长江生态” 模式带来三大核心价值：

　　成本锐减：联合采购可降低酒店的采购成本，对接政府 “智慧酒店” 补贴，叠加私域引流成本下降，单店综合成本可降低 20%-30%。

　　收益重构：共享数据池衍生广告、城市特色购物等增值收益，会员在跨店消费中为酒店带来 10%-30% 的长期分润，单店年利润有望提升 20%-30%。

　　技术赋能：依托 Web3.0+AGI 技术，实现 AI 动态调价、智能客服、需求预测等功能，优化运营效率的同时，让酒店从 “经验决策” 转向 “数据驱动”。

　　三、行业革新：从 “被动依附” 到 “生态共赢”

　　中国酒店业主服务平台负责人李瑶表示：“平台计划未来三年联合 10 万家酒店，整合 1 万家餐饮供应链与 3 万家城市特色商城，通过‘60%-70% 纯利润分配给合作伙伴’的机制，重构行业收益体系。”

　　平台创始人冯晓天指出：“单店私域是‘生存根基’，大公域联合是‘发展动能’。唯有通过去中心化的流量共享模式，才能让酒店业摆脱对传统获客渠道的依赖，实现从‘挣差价’到‘挣数据价值’的升级。”

　　此次革新计划同步推出 “利益绑定四大举措”：股权绑定(加盟费转化为酒管集团股权)、利润抽佣(以实际利润而非营业额为基础)、技术共享(AI 工具免费接入)、风险共担(酒管集团现金入股 10%)，确保投资人与平台利益高度一致。

　　四、未来展望：共建酒店业 “数字新基建”

　　据规划，2025 年平台将完成省级酒店业主联盟建设，2026 年实现跨区域协同，2027 年对接国际资源。届时，10 万家酒店的会员共享系统、5.7 亿级会员流量池、实时行业数据中台将构成酒店业的 “数字新基建”，推动行业向数字化、智能化、系统化全面转型。

　　【参会人员】

　　国家文旅部相关领导、中国旅游饭店业协会代表，以及来自四川、重庆、贵州、昆明、西安等地的酒店协会代表及行业先锋人士齐聚现场，包括：

　　中堪集团党支部书记王超

　　中国商业企业管理协会酒店投资分会会长谢树祥

　　四川省商务酒店协会会长张宏图

　　重庆市旅馆业协会会长钟声

　　昆明市旅游民宿与精品酒店协会会长文艺儒

　　贵阳市旅游行业协会会长李杨

　　西安酒店营销经理人协会会长张勇

　　中国酒店业主服务平台联合创始人贺照众、冯晓天、李瑶

　　中国民族贸易促进会文化与旅游工作委员会(产教)副主任刘超

　　肯天集团、多友科技、成都垲鑫物联科技等企业代表及酒店投资人、业主代表等

　　这场由十万家酒店共同发起的 “私域革命”，不仅是一次商业模式的创新突破，更是中国服务业重塑流量主权的重要实践。正如峰会现场标语所言：“酒店的未来，不在外部渠道的流量霸权中，而在我们自己手中。”

　　中国酒店业主服务平台 宣

　　2025 年 6 月 20 日